/ Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») régissent l'utilisation du site et de l'application Team-gator, ainsi que du serveur Discord de la communauté, par toute personne disposant d'un compte (le « Membre »). Elles complètent les conditions générales de vente (les « CGV »), qui régissent l'achat du Pack Gator. L'éditeur du service est identifié à l'article 1 des CGV et dans les mentions légales.

Le Membre dont un bloc d'accès est en cours est désigné « Membre actif » : lui seul accède aux contenus, aux fiches téléchargeables, à la réservation du coaching et aux salons réservés du serveur Discord. Un compte sans bloc en cours donne accès à l'espace membre et à la description de ce qu'il contient, sans les contenus eux-mêmes.

1. Acceptation

Les CGU sont acceptées expressément à la création du compte, par une case à cocher jamais pré-cochée qui couvre également la politique de confidentialité, puis de nouveau à chaque paiement de bloc, par la même case que les CGV — jamais pré-cochée non plus, et distincte de celle de la demande d'exécution immédiate (CGV, article 5). La version acceptée et la date de cette acceptation sont conservées. En dehors de ces moments, l'usage du site, de l'application et du serveur Discord vaut acceptation de leur version en vigueur, dont la date de mise à jour figure en tête de cette page.

2. Compte et sécurité

• Le Membre fournit des informations exactes lors de son inscription et les tient à jour depuis son espace membre.
• Les identifiants de connexion sont strictement confidentiels. Le Membre est responsable de toute activité menée depuis son compte.
• En cas de suspicion d'usage non autorisé de son compte, le Membre en informe sans délai le Vendeur à contact@team-gator.com.
• Un compte est ouvert par une personne physique majeure, pour elle-même.
• Le compte se crée avec une adresse email et un mot de passe, ou avec un compte Google. Un même compte peut porter les deux méthodes : se connecter avec un compte Google dont l'adresse est déjà celle d'un compte existant rattache cette méthode à ce compte, sans en créer un second. Depuis son espace, le Membre voit ses méthodes de connexion, peut ajouter un mot de passe à un compte créé avec Google, et peut retirer la connexion Google dès lors qu'une autre méthode lui permet encore d'accéder à son compte.
• L'accès à l'espace membre suppose une adresse email vérifiée : tant qu'elle ne l'est pas, le Membre est renvoyé vers l'écran de vérification.

3. Usage strictement personnel

L'accès au service — espace membre, contenus, salons réservés du Discord, coaching — est personnel et non transférable. Il est interdit de partager, prêter, revendre ou céder son compte, ses identifiants ou le rôle Discord donnant accès aux espaces réservés, en tout ou en partie, à quelque titre que ce soit. Un accès = une personne. Le lien d'invitation au serveur, publié sur le site, n'est pas visé par cette interdiction : c'est le rôle, et non l'invitation, qui ouvre les espaces réservés aux Membres actifs.

4. Contenus : ce qui est interdit

Les contenus du service (lives, replays, modules, supports, fiches téléchargeables, liens d'accès aux vidéos) sont réservés aux Membres actifs, à l'exception de la vidéo de bienvenue, accessible à tout compte inscrit. Il est notamment interdit :

• de diffuser ou communiquer à des tiers les contenus ou les liens d'accès (y compris les liens des vidéos non répertoriées et les fiches téléchargeables), sur quelque support que ce soit ; les scripts TradingView, outils publics accessibles à tous sur TradingView, ne sont pas visés par cette interdiction (CGV, article 11) ;
• d'enregistrer, télécharger, reproduire ou rediffuser les lives, replays, modules ou séances de coaching ;
• d'exploiter commercialement les contenus ou la méthode (revente, formation concurrente, republication, extraction) ;
• de contourner ou tenter de contourner les mesures techniques limitant l'accès au service.

Les droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus sont définis à l'article 11 des CGV.

5. Règles de la communauté

Sur le serveur Discord et dans tous les espaces communs :

• respect des autres membres et de l'équipe — aucun propos haineux, harcelant ou discriminatoire ;
• pas de spam, de démarchage, de promotion de services tiers ni de parrainage sans accord de l'équipe ;
• pas de conseil en investissement entre membres : chacun partage des analyses à titre pédagogique et reste seul responsable de ses décisions ;
• respect des règles complémentaires publiées sur le serveur Discord, qui font partie des présentes.

L'équipe modère les espaces communs et peut retirer tout contenu contraire à ces règles. Le rôle Discord donnant accès aux espaces réservés est attribué à la main par l'équipe, après paiement, dès lors que le Membre a renseigné son pseudo Discord depuis son espace membre ; aucun délai n'est garanti. Ce rôle est lié au statut de Membre actif : il est retiré, également à la main, à l'expiration de l'accès (CGV, article 6.2).

6. Disponibilité et évolution du service

Le Vendeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption (maintenance, incidents, dépendance à des plateformes tierces, notamment Discord, YouTube, TradingView, Stripe et les services d'hébergement et d'authentification de Google). Le service peut évoluer (fonctionnalités, organisation des contenus) sans dénaturer l'offre décrite dans les CGV.

7. Responsabilité et avertissement sur les risques

Le service a une visée exclusivement pédagogique. Rien de ce qui est communiqué dans son cadre — lives, replays, modules, coaching individuel, échanges sur le serveur Discord — ne constitue un conseil en investissement, une recommandation personnalisée ou une incitation à acheter ou à vendre un quelconque instrument financier.

Le trading comporte des risques importants et peut entraîner la perte totale du capital engagé. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures ; aucun gain n'est promis ni garanti. Le Membre reste seul responsable de ses décisions et de leurs conséquences, et la responsabilité du Vendeur ne peut être engagée au titre de ses pertes de trading. Les présentes stipulations complètent l'article 12 des CGV.

8. Manquements

En cas de manquement aux présentes CGU, le Vendeur peut, selon la gravité : adresser un avertissement, retirer un contenu, suspendre temporairement l'accès aux espaces communs, ou — en cas de manquement grave ou répété (notamment partage d'accès ou diffusion des contenus) — résilier l'accès au service. Les sommes éventuellement remboursables sont alors régies par les CGV et le droit applicable, sans préjudice de tout autre recours du Vendeur.

9. Fin du compte

Le Membre peut supprimer son compte à tout moment depuis la page « Mes données » de son espace. La suppression est immédiate et définitive ; elle ne vaut ni rétractation, ni demande de remboursement. Restent conservés, parce que la loi l'impose ou parce qu'ils prouvent l'exécution des prestations : les factures et pièces comptables, pendant les durées légales, ainsi que les séances de coaching passées, rendues anonymes. Le retrait du rôle sur le serveur Discord étant fait à la main par l'équipe, il n'est pas immédiat. La suppression est refusée tant qu'un litige bancaire reste ouvert sur un paiement du compte.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Membre est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les CGU sont régies par le droit belge, dans les conditions prévues à l'article 14 des CGV.